[home] [conference documentation] [about_bat] [our_friends]


Internet och marknadsfantasi

SCB - Stockholm 10/12
av Patrik Blomberg, patrik.blomberg@bat.se


[Internet][Kataloger] [Sökmotorer] [Agenter] [Spelplanen] [Elektroniska marknadsplatser] [Juridik] [Exempel]

Internet är numera multimedialt [upp]

Sökmotorer blir guldgruvor [upp]

Det finns, precis som på andra ställen, många olika sätt att hitta fram på. Här nedan redogör jag för några av dem. Även om jag tror att detta område, liksom allt annat i Cyberspace, förändras snabbt.

Kataloger [upp]

Naturligtvis finns det kataloger över internet. Såväl tryckta som elektroniska. Exempel på de senare slaget är:

Sökmotorer [upp]

Dessutom finns det något som kallas sökmotorer, eller robotar. De söker reda på vad som finns på nätet och indexerar informationen. De kan indelas i individuella sökmotorer:

respektive meta-sökmotorer, exempel:

Det går till exempel att på Alta Vista söka efter Kalmar Kommun

Agenter [upp]

En annan variant är agenter, mer eller mindre artificiella. De är av två slag, sök- respektive filteragenter. Poängen att en agent känner sin herre och dess behov. Konsultföretaget Andersen Consulting har utvecklat BargainFinder Agent. Den letar igenom ett antal skivbutiker på Internet och soreterar svaren efter pris. Andersen Consulting testar även en agent som föreslår platser på Internet som du bör ha glädje av - LifestyleFinder Agent.

Agenten hos Firefly, på http://www.firefly.com/ är mer intelligent. Du lär den och den lär sig av dig. Även i detta fall handlar det om musik. Där kan agenter till och med hjälpa dig hitta människor med samma musiksmak som du.

Letar du efter datorprylar? Sök bland 100-tals leverantörer hos Computer ESP på http://www.uvision.com/.

MIT Media Lab (Software Agents Group) leder flera nydanande projekt. Daniel Weld, Ph.D. från MIT Artificial Intelligence Lab är en av grundarna till företaget Netbot och deras uppmärksammade agent Jango - www.jango.com.

Spelplanen förändras [upp]

Vad händer när företagen förlorar kontrollen över informationen?

  • Någon har sagt att du utsätts för 3.000 budskap om dagen. På den här sidan har du chansen att säga vad du tycker om några av dem.
  • SJ är i blåsväder. Vad hittar man på Alta Vista om man söker på "Statens Järnvägar", t ex SJ Anti Fanclub?

Hur påverkar marknadsplatserna våra affärer?[upp]

Läs rapporten från Morgan Stanley som handlar om Internet Retailing:

"The Internet Retailing Report - This report focuses on the implications of the growth and evolution of the Internet and examines the potential of the Internet as a major new distribution channel for products and services, users, companies, industries, and investors."

Trender/utmaningar inom e-media och handel

Vem bryr sig om juridik på nätet? [upp]

Många etablerade tankar, regler och paragrafer faller som korthus när information publiceras på Internet. Är det OK att använda länkar till andra företag på sin webbplats? Kan jag hävda att jag har rätt till en viss domän?

Exempel [upp]

  • Att bege sig till det okända med en stor portion fantasi. BAT Business Art Technology sökte hyresgäster via Internet http://www.bat.se/lokal/ Välkommen till vår vindslokal på Drottninggatan 80.
  • Marknadsföring SCBs verksamhet är till sin natur global. Visa hur global tjänstemarknadsföring kan te sig.
  • Praktiska transaktioner Idag sker alla anmälningar till kongresser vi brev. Hur kan man slippa papper & porto? Exempel på anmälningar/transaktioner/beställningar.
  • Microsoft låter dig skräddarsy information kring evenemang och seminarier. Du kan även ta del av föreläsningar i efterhand.
  • Alta Vista tar dig med till Internet World, som startat idag.
  • Hotellbokning är en stor del av SCBs verksamhet. Visa hur man kan boka hotell på nätet.
  • Hanteringen av abstacts på kongresser är tidsödande och klumpig idag. Visa hur man som användare kan påverka sidors innehåll - och ladda upp information/filer.
  • SCB:s kunder En kongress är liksom Internet ett medium för kommunikation. Hur kan man utbyta tankar & åsikter på nätet? (Diskussionsforum, chat etc.).
  • Ett sätt för SCB:s kunder att finansiera kongresser är sponsorer från externa företag (t ex. Astra på Magsårskongress). Visa hur man kan använda reklam på sajter. Ett exempel är co-branding hos Parent Time.

Viktiga områden att utveckla? [upp]

  • abstracts via e-mail/databas
  • registrations forms via e-mail/databas
  • konferensprogram, first annoncements etc
  • utbildning, datorer ute på fältet - nu bär vi pärmar
  • hotellbokningar från listor till e-medier
  • betalningar kan utvecklas - vad finns efter kreditkort?
  • listserver - pushtänk, active desktop
  • trycksaksproduktion - hur kan detta område utvecklas?
  • marknadsföringsaktiviteter - hur syns vi på nätet?

 

Vilka är framgångsfaktorerna? [upp]

  • Tillgänglighet - funktionalitet
  • Teknikstandard
  • Kompetens - utbildning
  • Nyfikenhet - titta på nya saker, våga mer
  • Lyhördhet - ta emot kritik
  • Våga misslyckas - gå utanför ramarna
  • Storlek på företaget - bygger på samarbete